In un momento globalmente così delicato ed incerto, segnato dalla grande frenata economica e dalle pensanti ripercussioni sul nostro tessuto imprenditoriale, emerge con chiarezza che le PMI maggiormente digitalizzate sono quelle che stanno dimostrando maggiore tenuta sotto diversi aspetti.
Anzitutto le aziende che hanno incrementato nel tempo la gestione digitale dei propri flussi operativi sono le stesse che hanno potuto gestire meglio di altre la continuità aziendale, abbattendo i rischi connessi con l’impossibilità di garantire il distanziamento sociale e sfruttando al meglio lo smartworking. Proprio lo smartworking, prima vera prova digitale a livello Paese, ha messo in luce in maniera incontrovertibile quanto l’investimento sull’infrastruttura digitale sia fondamentale per far fronte a minacce di vario tipo, non da ultimo anche un lockdown globale quasi impensabile fino a pochi mesi fa’.
Le realtà che in questo contesto si sono ulteriormente distinte non sono quelle che hanno semplicemente beneficiato dei vantaggi competitivi della digitalizzazione, ma hanno potuto contare nel tempo sullo sviluppo di una competenza digitale nativa, connessa con la specificità del proprio business.
Da questo know-how specialistico nascono il più delle volte progetti a supporto del proprio settore aziendale di altissimo livello tecnologico, fuori dalle logiche di massificazione del mercato.
Ad esempio l’esigenza di interagire internamente da remoto ha visto aziende personalizzare secondo le proprie necessità piattaforme di video conferenza open source adattandole perfettamente ai processi del proprio business.
La speranza è che proprio questa tipologia di aziende possa fare da traino per dettare in questo 2020 le linee guida della strada da seguire per superare l’emergenza.
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